FAQ

Koliko koštaju vaše usluge i koliko naplaćujete za izbor?

Mi zaista naplaćujemo naknadu za naše usluge. Fixna je i iznosi 1.000 evra. Ovaj iznos je već uključen u opšti obračun prilikom kupovine automobila "ključ u ruke".

Ali važno je shvatiti da u poređenju sa ostalim troškovima — kao što su isporuka, rastamožka, potvrda o usaglašenosti, ekotaxa, brokerske usluge — naša provizija čini mali deo ukupnog iznosa.

Pratimo kupca u svim fazama-od odabira i pregleda vozila do izrade svih dokumenata.
Zahvaljujući našem pristupu privatnoj aukciji Openlane, dobijate:
- veleprodajna cena,
- kompletna istorija mašine,
- 100% poštena kilometraža,
- pravna čistoća,
- i vi postajete prvi vlasnik na teritoriji Srbije.
Svaki automobil se izračunava pojedinačno na osnovu njegove kataloške vrednosti. Što je automobil svežiji i manje kilometraže, to su veći troškovi plaćanja carinskih naknada. Što je automobil stariji i kilometraža veća - to su ti troškovi niži

Koje automobile mogu da pokupim u okviru svog budžeta?

Imamo pristup ogromnoj bazi automobila na evropskim aukcijama. Vi imenujete željeni budžet i odmah vidimo koje su mašine dostupne po ovoj ceni. Biramo samo opcije koje neće zahtevati ulaganje nakon kupovine. U svakom slučaju objašnjavamo tačno šta ćete dobiti za svoj novac i pomažemo vam da pronađete najbolju opciju.

Koliko traje ceo proces-od izbora do izdavanja automobila?

Obično ceo proces traje 3 do 6 nedelja. To zavisi od brzine isporuke, opterećenja carine i roka isporuke dokumenata. Dajemo referentnu tačku na početku transakcije i obaveštavamo vas u svakoj fazi.

Šta ako automobil ima nedostatke nakon kupovine?

Isključujemo takve situacije: radimo samo na aukcijama gde postoji nezavisna tehnička expertiza. Unapred vidite fotografije, video zapise i izveštaje. Svi automobili prolaze proveru na servisu pre odlaska. Nema iznenađenja nakon kupovine-sve je transparentno.

Gde ću dobiti automobil nakon kupovine?

Možete uzeti auto od nas na terenu ili ćemo ga odvesti na pogodno mesto za vas. Pre toga ćete dobiti fotografije i video zapise koji potvrđuju njenu spremnost. Mašina će biti potpuno dizajnirana i spremna za rad.

Koliko brzo odgovarate na prijave?

Obično odgovaramo u roku od 1 sata tokom radnog vremena. Ako je žalba stigla uveče ili noću — odgovor ćete dobiti ujutro. Cenimo vaše vreme i pokušavamo da pratimo klijenta što je brže moguće u svakoj fazi.

Gde možete videti primere izdatih mašina?

Naše automobile možete pogledati na Ioutube-u ili Instagram, Telegram-kanalu i na sajtu. Objavljujemo stvarne fotografije, video zapise, komplete i cene. Pored toga, primere ponuda na zahtev možemo poslati u ličnoj poruci.

Pogledajte naše resurse:

🔹 Glavni Telegram kanal:

https://t.me/saleautoserbia

🔹 YouTube kanal:

https://www.youtube.com/@AntonRudinskii

🔹 Instagram:

https://www.instagram.com/auto_serbia

🔹 TikTok:

https://www.tiktok.com/@digger_ant

🔹 Facebook:

https://www.facebook.com/share/19woXhhUdR/?mibextid=wwXIfr

Kako mogu biti siguran u tehničko stanje automobila?

Odlično pitanje-potpuno ste u pravu da tehničko stanje automobila morate znati pre kupovine. Sa ovim pitanjem radimo vrlo jasno i profesionalno, a evo kako tačno:

Radimo uglavnom sa aukcijom Openlane. To je aukcija pravnih lica za pravna lica, gde mašine ne prodaju privatnici, već velike lizing ili korporativne strukture. Zahvaljujući tome, cena se dobija i za veleprodajnog kupca-i po toj ceni donosimo automobile ovde u Srbiju.

Pre prodaje, svaki automobil prolazi detaljnu inspekciju od strane nezavisnih stručnjaka koje je privukla aukcija. Oni nisu zainteresovani za prodaju — njihov zadatak je da objektivno procene stanje automobila.


Takođe, većina mašina je lizing. To znači da su ih servisirali ovlašćeni dileri po propisima. Ako je bilo kvarova, oni su se pravovremeno rešavali.

Dobijate:

  • kompletan foto izveštaj,
  • izveštaj o greškama,
  • istorija usluge,
  • ako je potrebno — Carvertical ili Autodna izveštaj.

Nema" iznenađenja " nakon kupovine-sve je transparentno pre plaćanja. Dobijate mašinu koja odgovara navedenim parametrima

Šta je uključeno u cenu "ključ u ruke"?

Cena" ključ u ruke " uključuje:

  • kupovina na aukciji plus
  • aukcijska komisija
  • dostava u Srbiju,
  • rastamožku,
  • sertifikati sa,
  • plaćanje ekotaxe,
  • usluge carinskog brokera,
  • troškovi naših usluga.

Važno: registracija, tehnički pregled i registracija nisu uključeni u cenu ugovora. U gradovima Beograd, Novi Sad i Subotica dodatno činimo takvu uslugu. U drugim regionima registraciju obavljaju snage klijenta.

Kako je dizajn automobila u Srbiji?

Dostavljamo automobil u Srbiju i u potpunosti se bavimo rastamoženjem i pripremom kompletnog paketa dokumenata za registraciju.

U gradovima Beograd, Novi Sad i Subotica takođe možemo pomoći u računovodstvu automobila. Ali ova usluga nije uključena u cenu ugovora i plaća se odvojeno. U ostalim regionima proces registracije vrši klijent samostalno.

Da li je moguće unapred videti izveštaj o stanju vozila?

Da, naravno. Pružamo izveštaje o svakom automobilu: vizuelni pregled, zaključak nezavisnog stručnjaka, fotografije, informacije o servisiranju. Ako nešto nije jasno-pomažemo u prevođenju i komentarisanju. Odluku donosite tek nakon što sve vidite svojim očima.

Koje su garancije da neću izgubiti novac?

Radimo zvanično, po ugovoru. Ceo iznos je fixiran i plaćen u fazama. U svakom koraku dobijate dokumente, priznanice i potvrde. U slučaju odbijanja transakcije u okviru uslova ugovora, sredstva se vraćaju. Radimo otvoreno i iskreno.

Ko će biti moj menadžer i kako da ga kontaktiram?

Sa vama radi lični menadžer, koga zakačimo odmah nakon zahteva. On će voditi celu transakciju-od izbora do registracije. Komunikacija se odvija putem telegrama, Vhatsapp — a ili telefona-kako vam je ugodnije.

U kojim zemljama radimo i gde možemo da isporučimo automobil?

Radimo u Srbiji, Bosni i Hercegovini i Crnoj Gori, pružajući kupcima punu uslugu — od izbora automobila u Evropi, do isporuke, rukovanja i registracije na licu mesta.

Pored toga, možemo organizovati isporuku automobila i u Španiju, kao i u druge zemlje Evropske unije. To čini našu uslugu pogodnom i za kupce na Balkanu i za one koji planiraju da žive ili ulažu u nekretnine i poslovanje u južnoj Evropi.

Otvoreni smo za individualne zahteve: ako vam je potreban automobil u drugoj zemlji Evrope, mi ćemo odabrati najbolju opciju logistike i dizajna.

Nismo pronašli odgovor na pitanje od interesa, kontaktirajte nas, odgovorićemo na sva vaša pitanja!

Govorimo ruski, srpski, engleski.

Kontakti

Adresa u Beogradu

БЕОГРАД BEOGRADSKA 63A, 11000, SREMČICA
Adresa U Novom Sadu

Бајчи Жилинског 9,
Нови Сад 21000, Сербия